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교환 안내

작성자 하이폰(ip:)

작성일 2022-04-21 12:15:34

조회 271

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내용



<교환 및 반품 주소>

- 서울특별시 강남구 논현동 241-7 (선릉로 669) 상경빌딩 10층 하이폰마켓



<교환 및 반품이 가능한 경우>

- 단순 변심에 의한 교환/반품은 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내에만 가능합니다.
단, 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우, 교환/반품이 불가 합니다.
단말기와 사은품은 사용하지 않은 상태로 다시 포장해서 보내주셔야 합니다.
사은품 일부 사용 시, 환불 금액에서 제하고 입금될 수 있습니다.
고객센터를 통해 교환/반품 접수를 하고 발송해주셔야 합니다. 사전에 접수 없이 임의로 택배를 보내신 경우 반품이 불가 할 수 있습니다.


<교환 및 반품이 불가능한 경우>

- 상품 수령 후 7일이 경과 된 경우
- 단말기와 사은품이 출고 당시의 상태와 다를 경우
- 고객님의 귀책사유로 인해 상품이 훼손되거나 가치가 상실된 경우
- 고객센터 교환/반품 접수 없이 임의로 택배를 보내신 경우
- 무상보증기간 이후의 교환/반품 요청
(자세한 내용은 고객센터 상담을 이용해 주시기 바랍니다)


※ 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 왕복 택배비용은 구매자 부담입니다.




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